1. Responsable du traitement
Responsable : [RAZÓN SOCIAL] (ci-après « Desde 1911 »), numéro fiscal [CIF], dont le siège est Calle Vivero, 3 · 28040 Madrid (Espagne). Contact : info@desde1911.es · (+34) 915 457 286.
2. Données traitées et finalités
Gestion des réservations : données d'identification et de contact fournies via le module de réservation CoverManager, afin de gérer votre réservation, les confirmations et les communications liées au service.
Bon cadeau : données d'identification, de contact et de facturation nécessaires à l'achat et à l'envoi du bon cadeau via CoverManager.
Demandes : données de contact fournies par e-mail ou téléphone, afin de traiter votre demande.
Navigation : données techniques traitées via des cookies, conformément à la politique de cookies.
3. Base juridique
Les bases juridiques du traitement sont : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) pour les réservations et bons cadeaux ; le consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) pour les contenus tiers tels que Google Maps ; et l'intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour traiter les demandes et garantir la sécurité du site.
4. Destinataires
CoverManager, S.L. agit en qualité de sous-traitant pour la gestion des réservations et des bons cadeaux, dans le cadre d'un contrat conforme à l'art. 28 du RGPD.
Google Ireland Ltd. traite des données lors du chargement de la carte Google Maps, uniquement si vous acceptez les cookies tiers. Cela peut impliquer des transferts internationaux couverts par le cadre de protection des données UE–États-Unis et des clauses contractuelles types.
Aucune donnée n'est communiquée à d'autres tiers, sauf obligation légale.
5. Durées de conservation
Les données de réservation et de bons cadeaux sont conservées pendant la relation avec le client puis pendant les délais de prescription des obligations légales applicables (en général jusqu'à 6 ans à des fins commerciales et fiscales). Les données des demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à info@desde1911.es ou par courrier à Calle Vivero, 3 · 28040 Madrid, en justifiant de votre identité.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid.
7. Sécurité
Desde 1911 applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'art. 32 du RGPD.
